Livraison offerte · Écrin cadeau

Informations légales

Retours et échanges

Nous voulons que vous aimiez votre pièce. Si elle ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour la retourner ou l'échanger.

Conditions

Les pièces doivent être non portées, dans leur emballage d'origine et accompagnées du certificat. Les pièces gravées, mises à taille ou sur mesure ne peuvent être retournées.

Procédure

Contactez-nous sur WhatsApp ou par e-mail avec votre numéro de commande. Nous vous envoyons une étiquette de retour prépayée et assurée sous un jour ouvré.

Remboursement

Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine sous 5 jours ouvrés après réception de la pièce à l'atelier.